Company

会社案内

Message

人生の「大切」な一歩を踏み出す時に、いつも必要とされる存在でありたい。

皆さんは、何かを契約した際、良い担当者だと思って契約したけどその後全く連絡が来なくなり、不安や不満を感じたことはありませんか。また、Webで契約する際、その時は徹底的に調べたのに、数年経って今の内容で良いか、不安になったことはありませんか。
私たちは、契約を結ぶことをゴールとしていません。長いお客様の人生に寄り添えるよう「アフターフォロー」を徹底して行うことにコミットした『百年コンシェルジュ』が人生の様々な不安を解決いたします。
今後はAIなどの機械化が進む中、私たちは常に人間でしかできない、心行き届いたやり取りを目指し続けます。数十年後、「あの人から契約してよかったね」と言っていただけることを生きがいに。人生の「大切」な一歩を踏み出す時にいつも必要とされる存在でありたい。そのすべての「大切」に、生涯をかけて関わり続けていきたい。
それが、私たちカスタマーリンクスの願いです。

代表取締役社長林 大輔

Our Philosophy

企業理念

「心行き届いたアフターフォロー」を通して
お客様の幸せを創造する

「百年コンシェルジュ」
1世帯に1人付き一生涯の安心を提供する

昨今、情報化社会の発展に伴い、あらゆる情報が全世界からリアルタイムで得られる便利な時代になりました。その反面、情報の多さにかえって戸惑い、判断に困る方も多くいます。私たちは、お客様とのコミュニケーションが何より大切だと考え、プランニングのプロとして的確なアドバイスを行っていきます。そして、ご契約後も万全なアフターフォローを通して、お客様の環境の変化にも細やかに対応していきます。 永いお付き合いを通して、良い信頼関係を築き、担当者の枠を超えた「第三の身内」の様な存在を目指します。

Company Profile

会社概要

会社名

株式会社カスタマーリンクス

所在地

東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル2F

アクセス情報
設立 2014年 3月
役員
  • 代表取締役社長
    林 大輔
  • 取締役会長
    高尾 益臣
  • 取締役
    伊藤 栄樹
従業員数 95名 (2022年8月1日時点)