アフターフォローの学校

「この仕事は、最初は大変だけど、お客様が増えてくると、そのうち楽になるよ。だから最初は、必死に頑張れ！」と、転職当時上司に教わり、それを信じて無我夢中で行動していました。
ところが、長いキャリアを持つ先輩ほど、週明けにいわゆる『保全業務』に追われ、時には1本の電話から行動が大きく変わり、新契約活動どころではないという状況をオフィスで目の当たりにしてきました。「キャリアを積めば、積むほど楽になる．．．？」私の中で漠然とした疑問を持った時期もありました。また、この仕事の王道は「紹介営業」！だから、そのスキルを磨く事が重要！とも教わりました。そしてそのスキルを実践して行きました。ところが、結果がなかなか安定しない。実際、自分がご紹介を頂けた場合とそうでない場合で統計を取り、その要因を調べました。 すると、高い確率でご紹介に繋がっている時は３つの要素が重なっている事が分かってきました。

「スキル」は学ぶ場がたくさんある。「伝える」は多少の工夫で出来る。残りの1つ、「コミュニケーション」の部分が、「センス」や「感覚」「相性」といった曖昧な表現でしか捉えられていませんでした。
業界各社がこのアフターフォローに力を入れ始めた昨今、結果の出るアフターフォロー技術を習得する事でご契約者の皆様により良いサービスが提供でき、保険営業に携わる皆様も、良い仕事を永く続ける事が出来る！
この連鎖が保険業界全体の信頼を高められるとの思いから、「アフターフォローの学校」を立ち上げました。15年以上かけた集大成を２回に分けて学んでいきます。