2019/07/01

【第8回 CLカンファレンス in 徳島】開催!


半年に一度行っている、全社員カンファレンス。
今回は6月24日~25日の2日間、徳島県鳴門市のアオアヲ ナルトリゾートで開催致しました。

 

初日は、現在社外向けに行っている「アフターフォローの学校」卒業生の方で、超が付くほどの活躍をされている方をお招きし、「エグゼクティブのアフターフォロー活用術」と題して、当社の最も大事にしているアフターフォローの価値をあえて社外の方にお話しいただくという講演をしていただきました。


改めてお客様を想う気持ち、信念の大切さを痛感いたしました。
何より情報収集即実践のすごさ!活躍されている方の本質に皆魅せられていました。

また、コンプライアンス研修や会社からのメッセージなど一堂に集まるからこそ顔を合わせて伝える事が重要ですよね。

 

また2日目は公的保険アドバイザー協会理事の山中伸枝氏をお招きし、「百年コンシェルジュのための公的保険の知識」というテーマで研修を行っていただきました。

お客様の人生をサポートする百年コンシェルジュとして必要な公的保険の知識を改めて再認識し、さっそくお客様に伝えたい!という声が多かったです。
また年間百数十講演を行う先生だけあり朝一の研修にも関わらずあっという間の150分でした。

 

 

夜は全国のメンバーと交流する懇親会!
美味しい料理を囲みながら、半年ぶりに会う全国のメンバーと大いに語り合い、大いに盛り上がりました。

 

 

カスタマーリンクスでは、社員の親睦や情報共有、スキルアップはもちろんのこと、「企業理念」「企業文化」を大切にしています。
お客様に「あなたが担当で良かった!」と思って頂ける一人一人になれる様、今後もこの様な取組みを定期的に行っていきます!

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